Kısmet Sepeti KVKK Bilgilendirmesi
Kısmet Sepeti olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük bir önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. Bu bilgilendirme, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu anlamanızı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Kimdir?
Kişisel verilerinizin işlenmesinde Kısmet Sepeti veri sorumlusudur. İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:
2. Hangi Kişisel Veriler Toplanır?
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürünlerimizi satın aldığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- İletişim Bilgileri: Siparişler ve müşteri hizmetleri talepleriyle ilgili veriler
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve ödeme işlemleri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler ve cihaz bilgileri
3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel verileri, aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Siparişlerinizi işleme ve teslimatını gerçekleştirme
- İletişim kurma (müşteri hizmetleri, sipariş durumu bilgisi vb.)
- Web sitesi deneyiminizi iyileştirme ve kişiselleştirme
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde bulunma (onayınız ile)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerinizin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar gereği veya size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla sınırlı bir şekilde paylaşılacaktır. Bu durumlar şunları kapsar:
- Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme sistemleri ve diğer iş ortaklarımız ile iş süreçlerini yürütmek için verilerinizi paylaşabiliriz.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı gereği verileriniz, ilgili mercilerle paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca belirli bir işleme amacı doğrultusunda gerektiği sürece saklanacaktır. Yasal düzenlemelere ve şirket politikalarımıza uygun olarak, verilerinizin saklanma süresi sona erdiğinde güvenli bir şekilde silinecektir.
6. Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, verilerinizin korunması için güncel güvenlik önlemleri alınmaktadır. Web sitemizdeki tüm ödeme işlemleri ve kişisel verileriniz şifrelenmiş ve güvenli sunucularda saklanmaktadır.
7. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
KVKK çerçevesinde, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı: Verilerinizi sorgulama ve öğrenme hakkı
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi
- Silme hakkı: Verilerinizin silinmesi veya yok edilmesi
- İşlemeye itiraz hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
- Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizin başka bir kuruluşa aktarılmasını talep etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için Kısmet Sepeti ile iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.
8. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizin kullanımını analiz etmemize, siteyi kişiselleştirmemize ve size daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olur. Çerez kullanımını kabul etmediğiniz takdirde, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
9. Gizlilik Politikası ve KVKK Bilgilendirmesinin Güncellenmesi
Kısmet Sepeti olarak, kişisel verilerin korunması konusundaki yasal düzenlemelere uygun olarak gizlilik politikasını ve KVKK bilgilendirmesini zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
10. İletişim
Kişisel verileriniz ile ilgili talepleriniz veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: